Vernünftiger Online shop

  • Ich bin auf der suche nach einem guten, verlässlichen Online shop, bei dem ich mit gutem Gewissen Equipment für 2k Kaufen kann. Mir ist wichtig, dass eventuelle Reklamationen und Probleme zuverlässig abgewickelt werden. Zuerst bin ich auf Foto-Erhard gestoßen (https://www.foto-erhardt.de). Das sah sehr gut aus, aber dann habe ich extrem viele vernichtende Kritiken gelesen (https://geizhals.de/?sb=1659). Übersichten auf anderen seiten sehen allerdings besser aus (https://www.idealo.de/preisvergleich/Shop/20993.html). Auch auf weiteren Seiten sind die Bewertungen extrem gespalten (vgl. https://de.trustpilot.com/review/www.foto-erhardt.de vs. https://www.ekomi.de/bewertung…to-erhardt-gmbh-shop.html).


    Jetzt bin ich verwirrt, insbesondere da sich beim durchlesen der schlechten Bewertungen ein kohärentes Bild ergibt.


    Wie macht ihr das? Habt ihr einen Shop des Vertrauens? Tütet ihr einfach alles bei Amazon ein? Das würde ich nämlich ganz gern vermeiden.


    Vielen dank und viele Grüße

    audiophiel


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  • Matze

    Hat das Thema freigeschaltet
  • Erst einmal willkommen hier im Forum :)


    Zur Frage: Ich habe bei Foto-Erhard noch nichts gekauft, kann dir bei dem Shop also nichts sagen. Hier aber mal eine Liste an Shops, die ich empfehlen kann (in alphabetischer Reihenfolge):

    Canon EOS 5Ds R | Irix 15 mm f/2.4 | Canon EF 24-70 mm f/4L IS USM | Sigma 35 mm f/1.4 Art | Canon EF 50 mm f/1.8 STM | Canon EF 100 mm f/2.8L IS USM Macro

    Panasonic Lumix GH5 + Metabones Speed Booster XL

    Sony Alpha 7 III + Sigma MC-11

  • Naja deine Vorgehensweise ist schon sehr gut. Prinzipiell schaue ich immer, ob der Händler neben dem Online Shop auch einen offline Laden hat. Das ist dann natürlich noch kein Garant aber doch schon einmal ein Indiz für gute Betreuung im Nachhinein.


    Selbst schaue ich immer im Vorfeld bei Idealo und gestehe einen regelmäßigen Kauf bei Amazon, wenn es dort mal wieder günstiger ist als bei anderen seriösen Händlern. Bei Calumet habe ich auch bereits gekauft und keine Probleme gehabt.

  • ich habe meine Kamera bei Foto Gregor vor Ort gekauf. Online habe ich aber die Preise beobachtet und gesehen, dass Gregor einen ähnlichen Preis hatte wie Amazon. Als ich dann vor Ort war, hatten sie das angebot eigentlich nicht mehr, da ich aber darauf hingewiesen habe war der Verkäufer sehr kulant.

    Objektive habe ich bei Amazon gekauft, oder über eBay bei Leuten/Händlern mit guten Bewertungen und guten Beschreibungen (ein Objektiv von privat über eBay war defekt, der Verkäufer war aber kooperationsbereit und hat es zurück genommen, was er nicht hätte tun müssen, aber da kann man auch an den falschen geraten.)

    Analog und Digital <3

  • Ich habe schon bei Foto Erhardt gekauft und es gab keine Probleme. Komme aus dem Raum Osnabrück und da hat dieser auch seinen Sitz und dazu noch mehrere Fillialen. Ich selbst habe über die Filliale gekauft und dort den Preis aus dem Internet bekommen. Dazu konnte ich im Internet auswählen das die Kamera und Co. zu einer Filliale meiner Wahl gesendet wird und schon kannst du sie vor dem kaufen direkt im Geschäft begutachten und auch problemlos doch nicht kaufen wenn es nicht gefällt. Wenn es gefällt dann bezahlst du im Geschäft und nimmst es halt mit.


    Foto Erhardt ist hier sehr bekannt und gibt auch 1 mal im Jahr eine schöne Messe zum Fotografieren, ähnlich wie die Photokina, aber eben kleiner.

    Sony A7III | Sony SEL 24-105G OSS F4 | Sony SEL 70-200G OSS F4 | Sigma MC-11 | Canon EF 50mm f1.8 STM | Canon EF 85mm f1.8

  • Foto Koch aus Düsseldorf gibt es auch noch

    Fujifilm X-T3 | Fujifilm XF 16mm F2.8 R WR | Fujifilm XF 23mm F2 R WR | Fujifilm XF 35mm F2 R WR | Samyang 12mm F2 | Minolta 50mm F2 | Fujifilm X100F | Rollei C6i | Rollei C5i Carbon | Rollei Compact Traveler No. 10 | Affinity Photo |


    Meine Fotos auf Flickr und Instagram

  • Ich habe bereits Objektive und Rucksack bei Foto Erhardt gekauft. Beide Male super.


    Beim Rucksack Kauf hatte ich auch E-Mail und Telefon Kontakt mit dem Shop.

    Nikon D5500

    Nikon Z6

  • Ich würde gerne noch Videodata.de in den Raum werfen. Die sind im Videobereich absolute Spitze und haben genau so viel Kompetenz im Fotobereich. Zudem hatte ich hier schon 1-2 Mal mit dem Service zu tun. Auch dort immer extrem hilfreich und sehr an den Kundenwünschen und Problemlösungen orientiert.

    (Kleiner Nebeneffekt - alles was ich bisher im Videobereich brauchte, war dort mit am günstigsten)