Hi liebe Community,
ich habe leider ein Problem mit meinem neuen BenQ EW3270U.
Ich habe vor ein paar Tagen schonmal ein Beitrag hier veröffentlicht indem es um HDR ging und da wurde ich aufgeklärt, dass mein Modell kein richtiges HDR anzeigen kann. Soweit so gut...nun habe ich aber folgendes Problem:
--> Wenn ich im Benutzer Profil bin und dann HDR im Desktop zuschalte, wird der Monitor etwas dunkler. Kann das normal sein?
Ich weiss nun, dass beispielsweise im Browser oder auf dem Desktop sowieso kein HDR zur Verfügung steht und der Monitor dann automatisch "HDR emuliert" anzeigt. Aber ist es normal bzw. kann es sein, dass der Bildschirm bei Aktivierung, obwohl kein HDR Signal zu Verfügung steht, trotzdem dunkler wird..wie so ein Grauschleier?
Ich habe das dem Support mitgeteilt und der hat sofort gesagt, dass es an einer fehlerhaften Firmware liegt und ich den einschicken soll. Ich traue dem Braten aber irgendwie nicht.
Gibt es da vielleicht ein paar Erfahrungswerte die mir einen Umtausch und umständliches hin und her geschicke ersparen?
Beste Grüße
Christian